為何我始終不會真的有錢?真正的答案可能在這裡

最近光熙有位朋友跟光熙聊到關於財務狀況的事情.這位朋友是一位非常優秀的人才.也上過很多學習成長的課程.然而出社會有一段年資了.卻依然在財務上無法交出一張很亮麗的成績單.故來信請光熙給點建議.以下是光熙回覆的內容.我想這可能也是許多人會遇到的問題.故張貼在此



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Dear Friend
關於你提到財務狀況的部分.我不敢說我已經很成功了.然而我卻很樂意與你分享一些我的心得.我覺得關鍵在於幾個地方
1.企圖心的強烈度:很多人對於追求財富只是 想要.而非一定要.然而這些'只是想要'的人卻誤以為他們的企圖心已經達到一定要的程度.其實不然.一定要 代表著 不顧一切 不擇手段 不達目的 誓不罷休 眼中只容的下目標 .其他猶若視而不見 .與目標牴觸著一切無效. 而想要是什麼呢?想要是 我覺得有錢很好.但是如果為了賺錢要很辛苦 .很狼狽 .有所犧牲.影響別人對我的看法.會有過多的壓力.會讓我感到不那麼舒服自在.那我還是在我願意接受的範圍內努力到一個程度就好了...
奧妙在於.願意 並覺悟投入100%的自己去做所有該做的事情已達成目標的人.最後可以得到的成果是那些投入80%.但是卻還有20%保留與猶豫的人的好幾倍.
2.選對環境 順勢而為 經營之神 王永慶先生 花了大半輩子 創造出石化王國.然而GOOGLE的創辦人只花了短短幾年.其公司的市場價值已經遠遠超過 經營之神.其原因絕對不可能是google的創辦人比王永慶先生的經營管理還高明.而是在趨勢當中他剛好選擇自己有興趣.又有才能.又能夠賺到錢的領域發展.
3.真實的面對問題.
許多人一直會被財務問題所困擾.很大的原因是他們沒有去找出 生活 與 事業上 的'真實'是什麼找不到真實的那一面.就不能踏實的去解決問題
舉例.我曾經是高雄市的流行舞蹈冠軍.我對舞蹈很熱愛.也有相當的天份.可是舞蹈適合當我長久的工作收入來源嗎?答案是否定的.
我父親經營土木業.我學生時期花了七年的時間唸土木.我也可以畢業後等的接手老爸的事業可是我真的喜歡土木這個行業嗎?答案是高度否定的.所以我還是不去做.做自己不喜愛的事情.有再多的資源都沒用

網頁設計是我喜愛的工作.也的確賺到了一些財富.可是往未來看.這個產業是向上發展的嗎?我要能夠在這個行業當中倍增我的收入有哪些方法?這些方法成功的做到的機率有多大?想清楚這幾點之後.我就明白了我應該去增闢我的事業舞台.如今這些事業舞台雖然才剛開始.但是有很值得被看好的未來.
很多人堅持要知道的很清楚.考量的很周詳.才出手.其實這個世界變化太快.等到每個資訊都查完的時候.考慮的很周詳的時候.世界已經又變天了.各方面的內在與外在條件也都不同了.我個人以前也是這種人.後來我觀察很多成功人物都有抓到大原則.大方向就出手的習慣.我就改變我的個性變成如此的人.
4.即時察覺.勇於改變
你過去的模式如果不奏效.是否能夠馬上察覺呢?人都會犯錯.即便是我.到今天也常常犯錯,所幸的是身邊有些人會給我建議.而我的個性的優點之一.就是聽得進去別人的建言.舉例來說..
人脈是我的強項.但是當我要推展某個行銷案的時候.如果我發現人脈不能馬上產生成效.我會很快的坦然改走陌生開發的路線.有趣的是反而殺出一片海闊天空.
我很用心的 花了 好一番時間思索這些問題 並回這封信 希望能夠對你有一些幫助
摯友 光熙 敬上

你始終找不到好工作嗎? 真正的解決方案在這裡!!

我是一間中小企業的老闆，由於事業拓展上的需求，我常常會需要做人才招募的工作，然而每當我在人力銀行張貼出一個職缺，往往很快的就湧進了幾十封，甚至上百封的履歷表。


奇怪的是這些履歷表大部分都可以被我歸類為寫的很糟糕的那種，甚至會糟到讓我懷疑這些人到底是投履歷表來亂的，還是有認真想找一份好工作。偶爾有些履歷表感覺還不錯的，經過面談之後，卻很遺憾的發現這些來面試的人，在面試過程當中犯了不少小毛病，有可能是服裝儀容的小疏失，也或者是肢體語言的不恰當，以至於無法讓人放心的錄取他。


我不禁納悶著，難道這些人都沒有上過一些關於如何求職面試的課程嗎?我想應該不至於，那麼究竟是什麼原因，導致這些人的履歷表與面試技巧那麼糟糕呢?


我後來想出來了一個原因，就是這些人永遠不知道他們的履歷表與面試技巧錯在哪裡!!試想，今天哪個面試官會願意多花一點時間，告訴這些來面試的人，他們的履歷表哪裡寫的不好?面試的時候哪裡表現的不得體?我想是沒有一個面試官會這麼做的，畢竟，誰會想要沒事自找麻煩呢。


是故，這些可憐復可嘆的求職者就日復一日的，用著一份低品質的履歷表去投幾十間、甚至上百間的公司職缺，然後再面對石沉大海的結果，偶爾有個面試的機會，也只是得到靜候通知的答覆。


有鑑於此，光熙決定透過光熙所籌辦的社團-幸福學院，來舉辦一個敎人如何確實有效的提升履歷表撰寫能力與面試技巧的課程，幫助許多失業與待業中的人找到一份好工作。課程當中除了會請到不同領域專長的講師，針對求職面試的相關技能傳授實戰經驗，更重要的是會安排大量的小組演練時間，讓學員的履歷表直接秀出來檢討與修正，並讓學員實際模擬面試，並將過程透過攝影機錄下來，邊回顧邊指正出有哪裡需要改進的地方。


我深信這樣的課程對許多正在找工作、或是有可能換工作的人會有莫大的助益，所以寫了這篇文章，也懇請看到這份資訊的您將這樣的活動訊息傳遞出去，也許您的一個舉手之勞，就幫助一個人找到一份好工作，也幫助了台灣降低失業率。活動詳情 請參考http://www.4rich.org/job/index.html求職達人 魔鬼特訓班活動報名請洽:
02-2735 1706 幸福學院 企劃 陳 先生
mail:service@4rich.org

一部揭露如何獲取巨大成功的秘密影片

最近光熙去參加了一場類似讀書會的活動主題是欣賞一部叫做秘密的影片.光熙覺得看完之後收穫良多因此也想來辦一場這樣的活動有興趣的可以報名參加喔影片名稱:秘密影片介紹:在1.5小時的DVD中，包括知名的成功學大師Bob Proctor，樂在工作作者Denis Waitley，心靈雞湯作者Jack Canfield等24位世界知名作者，科學家，哲學家們將告訴你一個能讓你獲得真正想要一切的偉大袐密。從DVD中，更可以了解書中所要揭露的真正意含。
除此之外還有The Secret秘密簡報及內容分享研討，讓我們共同來揭開二十世紀以來最重要的祕密。
關於The Secret袐密
在你手上的，是一個至大的祕密……
★創下美國賽門‧舒斯特出版史單月再版破200萬本、四個月銷量破500萬本紀錄。《出版人週刊》預測《祕密》將成為史上最暢銷的勵志書。
★橫掃美國、加拿大、英國、愛爾蘭、澳洲……各大排行榜第一名，並發行30國語言。
★資料來源 方智出版 http://www.eurasian.com.tw/asp/showbook_cart.asp?bookid=00100148
活動的時間與地點目前還未定基本上會以週末的下午為主確定時間會等報名額滿之後就參加的人的時間找出一個最方便大家能夠參加的時間來辦並且通知大家.
首場地點會在台北
除了放映影片之外光熙也會與大家分享一些如何應用影片當中揭示的"秘密"獲得成功的經驗談並讓大家一起做心得分享
基本上會是免費的(如果有借到免費的場地的話)如果沒借到的話.就會視借到的場地費多少大家來分攤
有興趣參加的人請來信.mailto:.service@waterstyle.net標題請寫:
我要知道秘密並附上以下基本資料
1.姓名
2.聯絡方式(住家或辦公室電話 手機 mail msn )
3.目前從事的工作&職務
4.方便參加的時段.
選擇題 a.星期三的晚上 b.星期五的晚上 c.星期六的下午 d.其他:請敘述

紀念我的創業家老爸

從我想寫這篇文章的題目，到我真正動筆開始寫這篇文章，已經間格了將近半年，也許我是在蘊釀一些思緒、一些想法，也許我在等待一個特別的日子來臨，就好比為了慶祝一個日子而打開一瓶收藏許久的佳釀一般。這件事情的發生，是在一個陽光普照的午后，當我聽到這個消息的時候，我還用著輕鬆而爽朗的口氣來講這通電話，然而即便在這件事情過了半年以後，每當我想起這件事情，我幾乎可以在任何時刻、任何地點泊泊淚流，就如同我此時寫著這篇文章一樣。是的，我的父親罹患了肝癌，只剩下三個月不到的壽命。那是在我離鄉背景，將事業版圖發展到台北，終於打下了一點點根基的時候，當時在台北競爭激烈的網頁設計界，我們打敗了將近十個競爭對手，爭取到1111人力銀行-創業加盟部的認同，委託我們製作『2007年全國創業加盟大展』的活動網站，當時我們正欣喜著有機會藉由此案鯉躍龍門的時候，噩耗卻緊接著而來。聽到消息的我，並沒有在第一時間趕回去看我的父親，因為我知道以我父親的個性，他一定會寧願我在工作崗位上做好自己的本分，而不是為了私人的感情因素而讓工作開天窗。因此在那段日子，有很多個晚上，我ㄧ邊流著淚一編寫網頁，還記得當時的情境，讓我寫下了這首短詩。
兒征百里外 父病臥床中
破敵三四寨 淚濺五六行
遙想出陣時 志得衣錦回
如今功名祿 寧換卸甲歸
其實我 自己非常清楚的知道，光熙是個資質平凡普通的人，如今能夠在年紀輕輕的時候就創下了一番事業，有很大一部分的因素，是要歸功於我的創業家老爸，用他的生命 做了最佳的教材，當我年紀還小的時候感受還不是很深刻，至我長大出社會之後、看了一些書，增長了一翻閱歷，才知道能有這樣的智慧與包容力去教養小孩的父親 是多麼的難得、多麼的不容易。
接下來，我將會介紹一些，在我生命當中的不同階段，我的創業家老爸給了我些什麼樣的啟迪。
在我的童年（大約國小時期 7~10歲，約西元1984年）
我 最感興趣的玩具，不是小汽車或是無敵鐵金剛，而是『發明』。是的，我的父親本身是個熱愛發明的發明家，也申請過許多樣的專利產品，其中有些甚至是當年非常 暢銷的特殊建材，他觀察到我也有發明的一些天份，於是父親告訴我，只要我能夠想出一個目前市面上沒看過的產品，而那樣的東西的確可以為人們的生活帶來便利 性，而我不需要真的做出來，只要能夠畫出草圖與用文字說明它的構成元素會有哪些就可以了。
只要我能夠想出一個這樣的發明，父親就會給我一百塊做為零用錢，在那個年代一百元對小孩子來說可不少呢。
於是我卯足了勁，用心的觀察這個世界，也用力的翻閱百科全書一類的書籍，結果我還真的想出了三十幾種的發明，說來有趣的是其中有些發明在大約過了五六年左右，我就在報章媒體上看到這些東西的出現，有些東西則還沒看過，也或許有人將它真的做出來了，只是我不知道而已。
例如…
加裝活性碳與抽風馬達的密閉式菸灰缸
我小時候很討厭香菸的菸味，尤其看到那種沒熄滅的香煙在菸灰缸裡面吐出”毒霧”更是讓我心生厭煩，所以當我在書上有讀過活性碳這種物質可以作為濾材，我就想到能否把菸灰缸做成像是削鉛筆機一樣，有一個孔或多個孔可以讓香菸插進去，然後在裡面的菸不會直接飄出來，而是會被活性碳給過濾掉，同時因為有抽風馬達的存在，菸在裡面也不會滅掉。
加上超音波感知裝置的盲人眼罩
我看到書上說蝙蝠可以藉由超音波來感知週遭的環境，我就想到是否可以模仿這樣的功能，讓盲人戴上一個可以發出超音波的眼罩，並且搭配耳機，當盲人戴上這樣的眼罩行走的時候，如果前方有障礙物，耳機就會發出警示的聲音。
類似這樣的案例還很多…，不過這並不是這篇文章的主題，是故就不多提了。
在我的求學階段(國中至五專)大部分的家長都會很重視小孩子的成績，並且希望小孩子考上好學校，尤其是公立的學校，我父親對於小孩子們的課業的觀點與做法則是很奇特的。
1.如果可能的話，儘可能讀到好學校甚至是好班級。
2.讀到好學校與好班級的原因是為了結交優質的同學。
3.分數與排名不重要，就算吊車尾也無所謂，有盡力就好。
回 憶起來，我的學習成績時好時壞，壞的時候還比好的時候多，專科的時候甚至唸到差點被退學，然而我的父親從來沒有因為我的課業不佳而打我，甚至連罵過一句都 沒有，也許因為他本身經商、兼之生性豁達，以他的觀點來看，學校的成績單又不代表出社會的成績單，所以不重要，然而人脈、溝通能力、乃至領導能力卻是他很 看重的。
在我專科時期，從一開始參加救國團戰鷹假期服務隊的訓練，擔當志工，到後來因為喜愛流行舞蹈，進而創立熱門舞蹈社，我的父親不僅是百分之百的支持我，除了同意我花時間去參予之外，還捐錢贊助我們的社費，有的時候也會來看看我們的活動，給我們的幹部打氣。
當 我國中畢業，考取五專的時候，即便我在國中時期念的是明星學校資優班中的吊車尾，實力仍然可以考到南區工專中當中的第一志願（即以前的高雄工專，後來的高 雄應用科技大學），我父親卻仍然鼓勵我選填第二志願就好（即以前的正修工專，後來的正修科技大學），原因是因為他觀察在南區土木建築的業界領域當中，正修 畢業的學生相當的活躍，如果能夠成為這些人的學弟，對於往後的發展必然有相當大的幫助。
後 來我雖然沒有走土木業，然而我的確很慶幸遵照父親的建議成為正修的一份子，一來當時正修是南區大專院校當中，社團活動風氣與能力最活躍的，而我後來可以在 社會上闖盪的能力（包含行銷、業務、溝通、領導與企劃），大部分都是奠基於當時參予社團活動的關係，再者就是正修人有著一種很特別的凝聚力與感情上，這樣 的羈絆甚至會延續到畢業之後的很多年（詳情請參照接下來會寫的另外一篇文章-傳說中的正修幫）。
在我剛出社會的時候
許 多年輕人如果要告訴他們的家長，說自己打算從事保險業的時候，家長總是投反對票的居多，然而當我選擇從事保險業的時候，父親不但沒有反對我，還跟我說了以 下的這段話：『光熙，你要去保險業，爸爸舉雙手雙腳站成，也相信你可以在這個行業成功，但是我唯一對你的要求，就是希望你能夠在前半年不要請親戚捧場買保 險，而是要培養自己做陌生開發的能力，大部分的業務員都只能靠緣故開發，所以都做不了多久就陣亡了；如果你能夠培養出開拓陌生市場的能力，那麼往後不管你 做任何業務工作，都具備了打不死的能力』。
雖然我知道他其實是比較希望我繼承家業的，然而他選擇支持我想做的，而不是要求我做他想要我做的才給予支持。
在我剛創業的時候
我出來創業的時候，我的父親並沒有拿資金資助我，只是送了我幾張辦公桌與一張白板，並跟我講了一些作生意的基本原則，這些原則我至今依然奉行不渝..。做生意要能先立於不敗之地，再來求勝
。與人合作要製造讓別人感覺像是佔了便宜的感覺
。做出來的產品，品質要先過的了自己的良心，再交到客戶手上
。業務要懂得在見面第一時間就讚美客戶，讓客戶舒服到心坎裡。
。不論做什麼生意都要想辦法做到與眾不同，如果做不到不如不做
。預收足額的訂金，穩住現金流量，否則寧可不接單

現在的我有時候會看到有些父親們，讓他的子女年紀輕輕就進到自己建立的企業當中，擔當經理級幹部，又或者是給子女一筆創業金，讓他去創業開公司。 我不但不羨慕，反而非常的憂心這種情形，因為..
。沒嚐過錢難賺的滋味的人，很難珍惜與妥善利用每一分錢，不懂珍惜與妥善運用每一分錢的人，我很難想像他會創業成功。
。經理職位來的太容易了，不是靠自己的努力在外面或是從基層磨練到一個火侯才被賦予的肯定，這樣的經理能夠有多少才幹讓下屬與同事服氣並合作?
在他人生的下半場我的父親曾經風光輝煌過，後來卻又在事業上幾乎輸光了之前累積的所有籌碼，他也曾經一度意志消沉，放棄經商之路，然而後來他又重新燃起鬥志，一個六十幾歲的老男人，在幾乎沒有什麼資金的情況之下重新開始第二次創業，並且搞的有聲有色。
在他的事業還來不及壯大到往日的規模的時候，他的健康已經亮起紅燈，昔日彌勒佛般的身軀瘦到讓人心疼，然而他依然用豁達的笑容與睿智的言語，開導著每個來探望他的人。
如果要以做生意是為了賺 錢的話，我的父親最後達成的成就並不多，但是如果要以做生意是在於獲得人心的肯定並且培育人才的話，我的父親無疑是富有的，除了許多他昔日帶過的業務，如 今早都成為創業有成的老闆之外；在他的告別式會場當中，我看到了來自不同的地方的人們群聚ㄧ堂，他們有的是市井小民、有的是達官顯要，在這裡他們沒有尊卑 之分，只有共同的一個感受與想法，那就是為了ㄧ個人的離去而真誠的感到哀傷。
在他離開人世間之後在我創業的這些年來，尤其是後來我來到了台北，能夠跟我父親相處的時間並不多，然而在他的肉身不能再與我們相處的時候，我卻常常感到我的父親與我同在 ， 撰寫此文的不久前，一個爲某大外商金融集團正打算推動的ㄧ個嶄新的企畫案，由於這樣的機會十分難得可貴，所以很多在業界有十餘年經驗的老江湖都使出了渾身 解數來爭取，而我其實出社會只有六年的時間，雖然比起許多先進前輩們，我還有太多不足的地方，然而我還是鼓起勇氣去爭取這個機會。
也是在一個充滿陽光的日子，而我我在與該集團的資深副總談過話之後，初步從他口中得到首肯，走出高高的玻璃大門，我不禁納悶著…是什麼原因讓我有這個機緣得知這個外界還很少人知道的情報，並且能夠展露出超齡的心智與談吐去促使自己有資格站上這個舞台?
有一種福至心靈的感動，雖然沒有任何科學的根據，但是我能感覺到、也相信著，我的老爸在旁邊幫了我一把。
趁著父親過世後的第一個父親節，我節錄了一些讓我印象深刻的事蹟，寫下這些文章，寄給我的一些朋友們，不論緣深緣淺，而我對父親承諾過要繼承的遺志-『建立並運作一個對人、對社會乃至對環境有益的事業體』，至今依然是我奮鬥的目標，我相信他雖然走了，卻活在很多人的心中，包含看到這篇文章的人。
我深信這會是一篇值得很多人慢慢看、細細想的文章，因為我花了很多時間來構思這篇文章的內容，而這篇文章也可以引導人去思索許多問題..
如果你是為人父母的
。你跟子女之間的溝通好不好?爲什麼?
。你是希望子女成為你想要的角色，還是幫助他們去做他們想做的?
。你給了子女什麼，在往後你所不能參與到的的他們的人生，會起什麼作用?
如果你是為人子女的，尤其是社會新鮮人
。你自己做了什麼樣的生涯規劃?這是你的想法還是父母的指示?
。你是否能夠給父母親多一點的寬容、時間與耐心、愛心?
。你能否早點奮發圖強，別虛擲青春，讓父母早點安心、過點好日子?
老話一句，本文非常歡迎轉寄，記得註明出處與附上光熙的部落格網址就成了http://blog.yam.com/guangshi

光熙要創辦幸福學院囉,志工招募中

光熙要創辦"幸福學院",在此邀請大家共襄盛舉...About幸福學院幸福學院的概念，是由一個叫做William的人在某個深夜裡靜心冥思所萌芽的。William是個年輕的創業家，同時也是個熱愛學習成長的演說家、作家。 在參予過許許多多的教育訓練活動之後，William發現今的教育訓練系統當中，有某些迷思與盲點，甚至是疑點沒辦法圓滿。例如… 許多人花了大錢去上成功學，有多少人真的成功了?授課單位後續有關心嗎? 缺乏演練與檢討，單純用聽課的方式，下了課到底吸收了多少? 講師被造神運動給包裝出來的成功形象，其真實性又有多少? 教育訓練明明可以是個賺合理財富的良心事業，為何被某些人炒作成吸金事業? 過度鼓吹人們要快速、短期內賺取巨額的財富，造成了部分學員的行為偏差。 William認為，幸福才是人們內心真實的渴望，而且每個人都有讓自己幸福的權利與義務，至於財富則是達到幸福狀態當中重要的一環，然而並非代表全部，一個人即便賺盡天下的財富，假如他缺乏了愛人的能力與被愛的感覺，他仍然很難真的幸福的。 然而現代人有多少人是幸福的呢?走在街頭，你能看到幾張開朗自信的臉?翻開報紙，你又能看到幾則好消息?我想，現代人是很普遍的幸福指數低落的，原因有很多，歸納起來則有四個面向.. 財富上的貧窮:失業率高、物價指數高、職場淘汰率高，只有薪資低.. 心靈上的空虛:生活與工作壓力大，累積負面情緒無法代謝、情緒緊繃.. 健康上的失衡:飲食不正常，作息不規律，缺乏運動… 環境上的惡化:地球暖化、空氣、水土的汙染、社會道德低落.. 而處在這四個面向的人，是很難獲得幸福的，您說是嗎? William並且相信，社會上某個不幸福的人與事件，會透過『蝴蝶效應』，影響更多人的不幸福，反之，幫助更多人獲得幸福，也會透過『蝴蝶效應』、『因果循環』的宇宙法則，最後讓自己的人生變得更幸福。 有鑑於此，William發下宏願，希望能夠成立一個『幸福學院』，目標就是在於協助人們提升獲得幸福的能力，策略則是透過舉辦一些課程與活動、獲是媒體訊息的傳達，讓接觸到幸福學院的人，得以習得某些觀念與技能，進而讓他們再前述的四大面向獲得改善（財富、健康、心靈、環境）。 William心想，這樣的事情不可能憑藉著個人的能力、時間與財力去達成，勢必得要聚集更多能夠認同這樣理念的人共襄盛舉，才能匯集足夠的能量去推動這一切。 是故William把這樣的理念寫成一篇文章，透過各種管道傳達出去，希望看到這邊文章的人，如果對這樣的理念能夠認同，甚至願意參予，請與William聯繫。
我們目前需要以下幾種人
1.志工幹部:有活動企劃、美工、網頁設計、資訊、領導、行政、文案能力的人。
2.培訓志工:沒有特定專長，但是願意花時間參予，並藉此培養能力的人。
3.特約講師:有特定專長與講課經歷，其領域符合『幸福』的主軸概念。 4.種子講師:熱愛分享知識智慧對學習公眾演說、授課技巧有興趣學習的人。
5.贊 助 者:可以是個人或廠商，提供任何物資、金錢或資源上的贊助。
6.學 員:對這樣的主題感興趣，日後有活動時願意來參加的人。
問與答 ---------------------------------------------------------------
問:幸福學院辦的課程與活動會收費嗎?
答:會視該活動性質、市場行情與開辦成本酌收費用，某些小型課程與活動如果有足夠的贊助或志工資源也可能免費。
問:志工、講師會有薪資報酬嗎?
答:創辦初期可能是沒有的，未來會從課程與活動收入，或是贊助的資金做提撥。
『幸福學院籌備處』的聯繫方式
發起人:William
E-mail & Msn:William@waterstyle.net
行動電話:0921680345室內電話:02-27351706
地址:台北市大安區臥龍街276號4樓
來信請您介紹一下您自己 並告訴我們您有意願參予的角色為何，感謝您。

菜鳥業務第三關

當我在南山人壽的菁英計畫班當中學習完如何做保險規劃之後（其中包含幫不同的人在不同的情況之下會產生的需求），接下來就是要演練如何把自己的計畫說服客戶接受它，有一句名言說道：『說這世界上最難的事情有兩件事情，其一是把自己腦袋裏面的想法裝到別人的腦袋裡，第二件事情是把別人口袋裡面的錢裝到自己的口袋裡』，壞消息是:推銷保險正好符合這個世界上最難的事情的條件；好消息則是:這兩件最難的事情只要把第一件事情做好，第二件事情就會順便成功了。


在南山人壽的這一系列的培訓課程當中，相當強調『演練』的部份，也就是講師講解完之後，先分組在台下演練，一個扮演業務的角色，另外一個扮演客戶的角色，業務要能夠清楚的說明這個計畫對客戶有什麼好處，客戶也要適時的提出疑問或是一些反對的理由，不能太簡單就被close，練習完之後再互換角色，等到大家都練習到一個段落了，在挑幾組上台來演練給大家看，並在演練完畢之後，由台下的觀眾給台上的人一些建議，表現比較好的小組還會有額外的獎勵。


我後來發現這樣的訓練模式對學員有幾種好處

1.透過親身經歷的方式去體驗講師教授的技巧，可大幅度的提高吸收度。

2.學習過程當中比較有趣，不枯燥，由於待會可能要上台，所以大家都會比較認真。

3.練習完之後，實際面對客戶的時候，可以將慌張與對專業知識生疏的情況降到最低。


對講師則有以下幾種好處

1.不用從頭到尾都是自己講話，可以比較輕鬆。

2.學員有時候會提出一些相當棒的意見，是自己沒想到的，可以教學相長。

3.由於課程中的刺激性與趣味性，可以較不費力的維持學員的注意力。

4.真實的發現自己的問題所在。


當然，要用這樣的模式作訓練也是有它相對的條件

1.講師要有相當的主持功力，要善於引導別人發言、也要適時壓抑過份表現的怪咖。

2.在場地座位的安排上最好是讓學員可以是面對面談話的，或是圍一圈討論。

3.最好能製造一些誘因，可以是一些小獎品，不一定要很昂貴。

4.如果學員人數較多的話，可能會需要輔導員，人力負擔較重。


後來在我創業的時候，有的時候也會這樣訓練共事的夥伴，成效很不錯，包含我在外面開課教授企劃的時候，也是採用這樣的方式，把原本可能是枯燥乏味的企劃課程，營造出有如電影『不可能的任務』當中驚險刺激的氣氛。

菜鳥業務的第二關

考取完保險從業人員執照之後，接下來學習的重點就在於如何幫客戶規劃保險，包含從如何分析客戶需求、規劃商品、計算保費…等等，原本我是個很害怕面對數字的人，因為我實在很不擅長計算數字的東西，學生的時候當社長也都把『管錢』這件事情丟給總務去打理，課業上數學更是我常常得靠重修才能過的科目，如今面對這個閃不掉的功課，只好硬著頭皮去闖。


一開始真的不太順利，怎麼每次我算出來的答案都跟別的同學不一樣（當然錯的那個通常是我），後來反覆的多練習，其實也慢慢的抓到那個要領與邏輯，其實我也可以算得對嘛。


到後來我常態性的以計算保額、保費作為我的工作內容的一部份，對計算金錢這種事情不但不再排斥與恐懼，反而感到有樂趣呢，畢竟算出來的東西如果能夠被客戶接受，不但是又幫助了一個人獲得保險或是財務的規劃，同時也會替自己帶來成就感與收入的提升。


可以這麼說，藉由這個歷練，我克服了對計算金錢數字的恐懼，把弱點強化成優點。


而數字觀念，尤其是牽涉到『金錢』的數字觀念，對一個創業家來說重不重要呢?您最好相信，那是非常重要的，小時候我看著父親在經營事業的時候，有時候會看到這樣的畫面..


財計主任將本月的財務報表整理好之後，交給了老闆，老闆打開來瞄了幾眼，不到五秒鐘就跟主任說：『這份報告的數字有錯，妳再回去重算一次』，主任一開始會不服氣的說：『這份報告我有核對過了，應該不會有錯』，而我那老爸只是用著輕描淡寫卻又堅定的口吻說：『妳再去算一次就對了』，主任只好回去再重算一次，結果果然數字有誤，幾次這樣的情況之後，下次老闆再請她再檢查修正，她就乖乖服氣的回去重新計算。


小時候我不太明白為何老爸可以不用敲計算機，就能夠快速鑑定出那ㄧ堆數字可能會有錯誤，我總以為那是老爸的天賦異稟，心算能力特優，長大之後自己當老闆，才明白一個道理，對於財會人員，計算錯一個數字，可能會換來一頓罵，然而對於盈虧自負的老闆來說，算錯一個數字的結果可能是流血割肉般的痛苦與損失。


就連美國的名演說家暨作家-哈維.麥凱也曾在他的長年暢銷書-攻心為上（又翻做 與鲨共泳-如何與商場對手競爭並合作）也特別強調對於數字觀念的重要性。


在這裡與大家分享一個小觀念，那就是如果要創業的話，可以嘗試著別太依賴計算機或是電腦去計算數字，多培養用頭腦心算、或是概算的能力。


我舉例以下幾個情境讓各位看倌想像看看…


您在跟客戶談一個案子，原本都談的好好的，此時客戶突然提出他的另外一個需求，是在你原先的規劃之外的，並且希望您當場給他一個價格，此時您要怎麼回覆他?


如果您要拿出計算機在他面前算，那個畫面會不會有點小尷尬?而且顯得您對於您的行業還沒到胸有成竹的專業，此外，如果他瞄了您計算機上的數字，他會不會從中去聯想您的底價是多少，好跟您殺價?難道您要轉過身去敲計算機嗎?


誠然，您也可以給他一個含糊的數字，然後告訴對方您回去算算看再告訴對方答案，然而在這個忙碌的工商社會，不是每個客戶都有時間等您再來拜訪一次、甚至是等您的一通電話，也許就在您打道回府的路上，這筆生意已經被別家的業務員叼走了。


如果您的心算概念很好，就可以在合約上直接修改（加蓋印章），然後就新的金額簽約，回去再補備註單給對方簽收就好，這樣是不是很好呢?


經營一家公司，從『一盤小生意』，到跨國的企業集團，數字概念永遠都是非常、非常、非常重要的事情，而且是不只在財務上重要，其他諸如..生產、行銷、人事、研發也全都要有數字概念。


當然只看數字有時候也會犯了一些迷思，然而如果經營一個事業連數字都沒得看、不仔細看、看不出哪裡可以改進、也不去看真正重要的數字，那豈不是大家在『憑自己的感覺做事情』?那是很恐怖的，當景氣好的時候，我們還可以窩在小小的可愛寶島當山大王，當全球化競爭一來的時候，就會看到一間間的公司被擊倒、一塊又一塊原本的肥美的市場被搶走。


後記:

寫這篇文章的這天，我早餐看著商業週刊寫到台灣原本是世界上蘭花市場的霸主，如今已經被荷蘭取而代之，他們用經營科技產業的方式在經營農業，把一株蘭花當作一片晶片在做品管與研發，以下引用商業周刊第1026期的一小段話（作者: 吳錦勳、李盈穎）


去年底，全荷蘭蝴蝶蘭栽培面積為七十五公頃。這不到台灣蝴蝶蘭溫室的二分之一，株數產量卻是台灣近兩倍，獲利是台灣的三倍以上。根據中興大學生物產業機電工 程學系 教授陳加忠計算，荷蘭的每公頃平均產量是台灣的三‧五六倍，淨利是台灣的六‧一倍！


看完之後，您的內心有什麼感覺?我看完之後，內心有一股惆悵，甚至在寫這篇文章的時候一度落淚，我是多麼的一直以台灣的農民為傲的啊，我總是一直相信台灣的農民是『世界第一等』，然而單純的相信並不能抵擋所有的威脅，就如同當年的義和團也不能光憑著信念就用血肉之軀去抵擋子彈。


相關網址

http://www.businessweekly.com.tw/webarticle.php?id=27685


不過，寫這些絕對不是只是要拿來發發牢騷，或是搞得大家很沮喪，而是光熙想要藉由寫這篇文章來呼籲出一些行動。


如果您是已經創業的企業主、或專業經理人

請更用心的去抓到『真正重要的數字』來管理事業。


如果您是公司的中階主管或是員工

您發現公司上層沒有做好『數字管理』，請『理直氣和』的建議上層如何去做好數字管理。有人可能會問說：『我早就建議過啦，上面的人又聽不進去，那怎麼辦?』，這是個好問題，古人有云：『君子不立危牆之下』，這句話值得深思，大致上來說有三種辦法。


1.換工作，不過如果您事看不到、或不會看那間公司的財務數字，也有可能換到另外一個更大的『危牆』。


2.創業去，不過如果您連個人的財務數字都管理不好的話，有可能創業之後，自己成了別人的『危牆』。


大家一起加油吧。